康寶大藥房開展觀摩交流活動
為進一步提高連鎖藥房的藥學服務水平,促進合理用藥,自7月9日起,康寶大藥房利用休息時間分批組織各門店人員到泉山店觀摩學習、交流經驗。康寶藥業(yè)董事長朱興林對此次活動十分重視,他要求各門店人員通過現(xiàn)場觀摩,一定要把泉山店的好辦法、好服務、好效果學為己用,進一步增
強服務意識、轉變服務態(tài)度、提升服務質量。
交流人員一致認為泉山店布局合理,店內海報整齊美觀,店內藥品豐富齊全,讓她們明白了自身的差距,發(fā)現(xiàn)了需要整改完善的地方。交流期間,各位店長、店員還針對不同地區(qū)、不同消費群體,發(fā)表自己的看法,分享自己的銷售經驗,目的就是讓每一位蒞臨藥房的顧客都能享受到專業(yè)的用藥指導和貼心的藥學服務。
此次觀摩活動,為大家提供了一個溝通交流的平臺,取得了良好的效果
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